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AGB – Allg. Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich/Auftragnehmer


Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) stellen eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Online-Shop apothekexpress.com.com, einschließlich der hiermit übertragenen Website, über die Lieferung der von der Apotheke angebotenen Produkte dar. Es gilt

 
 2. Vertragsschluss
 

(1) Kunden bestellen über den Online-Shop apothekexpress.com.com, indem sie einen elektronischen Bestellvorgang über das Internet abschließen. Der Bestellvorgang beginnt damit, dass der Kunde ein Produkt auswählt und in einen virtuellen Warenkorb legt. Dies erfolgt durch Anklicken der gewünschten Anzahl von „In den Warenkorb“ für das gewünschte Produkt. Dieser Vorgang kann für ein oder mehrere Produkte wiederholt werden. Eine Übersicht der Artikel in Ihrem Warenkorb erhalten Sie, indem Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb“ in der oberen rechten Ecke der Website klicken. Der Warenkorb enthält eine Liste aller darin gespeicherten Produkte. Sie können einen Artikel aus Ihrer Bestellung entfernen, indem Sie vor Abschluss des Bestellvorgangs im „Warenkorb“ auf die Schaltfläche „Artikel entfernen“ klicken. Die Bestellmenge kann auf jeder Produktseite geändert werden. Der Bestellabschluss wird durch die Bestätigung des Buttons „Zur Kasse“ eingeleitet. Der Kunde wird Schritt für Schritt geführt, bis die Bestellung abgeschlossen und abgeschickt ist. Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung wird dem Kunden die Inhaltszusammenfassung nochmals angezeigt, um ihm zu helfen, eventuelle Fehleingaben zu erkennen. Fehlerhafte Eingaben können vor Absenden der Bestellung jederzeit durch endgültigen Abbruch des Bestellvorgangs berichtigt werden. Der Bestellvorgang wird durch Schließen des Browserfensters endgültig abgebrochen.

(2) Die Online-Shop-Darstellung umfasst keine Angebote von Online-Apotheken. Die Bestellung des Kunden stellt lediglich ein Angebot an die Apotheke zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn ein Kunde eine Bestellung auf apothekexpress.com.com aufgibt, bestätigt die Apotheke den Eingang der Bestellung bei der Apotheke und sendet dem Kunden eine E-Mail mit den Einzelheiten (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung soll den Kunden darüber informieren, dass die Bestellung bei der Apotheke eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Apotheke das Angebot des Kunden annimmt.

Die Genehmigung durch die Apotheke kann nur innerhalb der vom Kunden festgelegten Genehmigungsfrist erfolgen (§ 148 BGB). Auch wenn kein Genehmigungszeitraum angegeben ist, kann dies nur bis zu dem Zeitpunkt erfolgen, zu dem der Kunde mit einer Antwort rechnen kann. gewöhnlichen Umständen (§ 147 Abs. 2 BGB). Die Annahme erklärt die Apotheke, indem sie dem Kunden per E-Mail die Zahlung für das bestellte Produkt bestätigt (Zahlungsbestätigung) und das bestellte Produkt versendet (Versandbestätigung). In beiden Fällen wird die Annahmeerklärung der Apotheke erst mit Zugang beim Kunden gültig.


(3) Diese Apotheke verkauft keine Produkte an Minderjährige. Kinderprodukte dürfen nur von Erwachsenen gekauft werden. Alle Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, bei denen kein Substanzmissbrauch zu erwarten ist. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der im Rahmen einer Bestellung bestellten Produkte als auch auf Mehrfachbestellungen des gleichen Produkts, wobei jede Bestellung haushaltsübliche Mengen umfasst.
 

 3. Preis und Versand
 

(1) Unser Kaufpreis setzt sich aus dem angegebenen Bruttobetrag einschließlich Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis inbegriffen.
 
(2) Vor Vertragsschluss teilt die Apotheke dem Kunden die zusätzlich zum Kaufpreis anfallenden Versandkosten mit, sofern diese vom Kunden zu tragen sind. Die angezeigten Versandkosten gelten nur für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union.

(3) Kostenloser Versand innerhalb der EU. Kunden, die eine Expresslieferung wünschen, müssen zusätzlich 12 € zahlen.
 
 4. Versand


(1) Die Lieferung der Produkte erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders angegeben. Die Lieferung erfolgt zu den Bedingungen des jeweiligen Postdienstleisters. Angaben über Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise ein Liefertermin zugesagt wurde.

(2) Ist eine Zustellung aufgrund einer falschen Adresse etc. nicht möglich, erhält die Post trotz Kontaktaufnahme mit dem Kunden das Produkt nicht oder verweigert der Kunde die Annahme des Produkts, stellt die Apotheke das anfallende Porto in Rechnung Kunde behält sich das Recht vor
 
 
 5. Zahlung und Aufrechnung
 

(1) Die Zahlung kann per Überweisung oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, AMEX, JCB) erfolgen (Zahlungsarten sind separat erhältlich). Wir behalten uns vor, Bestellungen nur gegen Vorkasse auszuliefern.
 
(2) Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der Online-Apotheke.
 
 
 6. Widerrufs- und Rückgaberecht


Möchten Sie Ihre Bestellung schnell und einfach stornieren, klicken Sie hier.      


 
(1) Der Kunde kann die Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen per E-Mail in Klartext an uns übermitteln. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach seinen Spezifikationen angefertigt werden, eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, einem schnellen Verderb unterliegen oder das Verfallsdatum überschritten haben. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 § 1 ABS in Verbindung mit § 2 BGB in Verbindung mit § 246. 1 und 2 EGBGB, und unsere Pflichten aus § 312E PAR. 1 Satz zu § 246 Abs. 1 BGB § 3 EGBGB. Widerrufe sind zu richten an:

S.N. Pharmacy
OLG 38, 38222 Volos,
Magnissa, Griechenland

Telefonisch können Sie uns erreichen unter:

Deutschland: 0800 184 4929
ÖSTEREICH: 0720 882225
INTERNATIONAL: +43 720 882 225
Fax: +49 800 1819022

Bei telefonischen Anfragen finden Sie auf unserer FAQ-Seite Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sie können uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen zu unterlassen. Kann ein Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wert Austausch. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles zurückhält, was deren Wert beeinträchtigt.
 
(3) Wir tragen Gefahr und Kosten der versandfähigen Ware. Keine Rücksendekosten. Aufgrund von Bundesgesetzen können verschreibungspflichtige Medikamente nicht zurückgegeben werden. Sollte die Sendung jedoch beschädigt sein oder gar nicht ankommen, veranlassen wir auf unsere Kosten eine neue Sendung. Wenn Sie nach zwei erneuten Sendungen nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Nach Zahlungseingang dauert es je nach Versandoption 4-12 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) vom Bestelldatum bis zum tatsächlichen Versanddatum. .

Wenn Sie Ihr Paket nach 14 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.



(4) Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst über die oben genannte Erreichbarkeit für die Bearbeitung der Rücksendung.
 
 
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7. Gefahrübergang/Teillieferung/Liefertermin/Lieferort

 
Ist der Kunde Verbraucher, trägt die Apotheke die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der bestellten Ware bis zur Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden. Teillieferungen sind zulässig. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Versand- und Verpackungskosten trägt die Apotheke. Die Apotheke wird versuchen, die bestellten Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse zu senden. Bitte überprüfen Sie den Lagerbestand des Online-Shops.

 
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8. Haftung und Gewährleistung


(1) Die betriebene Website haftet Ihnen gegenüber nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Ihnen, Ihrem gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen; Soweit die Apotheke hinsichtlich der Ware oder Teile davon eine Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie abgegeben hat, steht die Apotheke auch für diese Garantie ein. Für Schäden, die auf der garantierten Beschaffenheit oder mangelnden Haltbarkeit beruhen, aber nicht unmittelbar an der Ware eintreten, haftet die Apotheke nur dann, wenn das Risiko eines solchen Schadens ersichtlich von der Beschaffenheits- und Haltbarkeitsgarantie erfasst ist. Die Apotheke haftet auch für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, soweit diese Fahrlässigkeit die Verletzung einer wesentlichen Vertrags- oder Kardinalpflicht betrifft. Gleiches gilt, wenn der Kunde Schadensersatz statt der Leistung verlangt. Apotheken haften jedoch nur, soweit die Schäden vertragstypisch und vorhersehbar sind. Eine weitergehende Haftung der Apotheke ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen und nicht für deliktische Ansprüche oder Leistungen. Soweit die Apothekenhaftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

WICHTIGER HINWEIS: Bei Fragen zur Medikamenteneinnahme, Unverträglichkeiten, Risiken oder Nebenwirkungen wenden Sie sich bitte an uns oder Ihren Arzt.

(2) Soweit die Apotheke einen von der Apotheke zu vertretenden Mangel der gekauften Ware zu vertreten hat, kann der Kunde Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Kann oder will die Apotheke die nächste Leistung wegen Unwucht nicht erbringen oder verzögert sich diese aus Gründen, die die Apotheke zu vertreten hat, über einen angemessenen Zeitraum hinaus oder schlägt die Nacherfüllung aus irgendeinem Grund fehl, so hat der Kunde das Wahlrecht Nacherfüllung. Herabsetzung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag und Schadensersatz im Rahmen der Möglichkeiten von PARA. 1 Anfrage.

(3) Die Verjährungsfrist für Ansprüche nach vorstehendem Absatz beträgt drei Monate. Es beginnt mit der Lieferung der Ware.

 
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9. Datenschutz


apothekexpress.com wird den Kunden vor Auftragserteilung ausführlich über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der zur Auftragserfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten informieren (Datenschutzerklärung). Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, willigen Sie ausdrücklich in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ein. Von Ihnen übermittelte personenbezogene Daten werden nur für unsere Zwecke verwendet. Die Daten werden nur im Rahmen der Abwicklung Ihrer Bestellung an Dritte (Inkassounternehmen o.ä.) weitergegeben. Es sind keine Daten für Dritte verfügbar.

 
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10. Vertrag

 
Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Schwedisch und weitere Sprachen. Verträge können in einer anderen Sprache abgeschlossen werden. Nach Eingang der Bestellung bei der Apotheke erhält der Kunde von der Online-Apotheke eine weitere Bestätigungs-E-Mail mit wichtigen Vertragsdetails. Diese Bestätigungsmail stellt den Vertragsschluss dar.
 
 
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11. KUNDENDIENST


Bei Fragen, Reklamationen etc. ist der Kundenservice von APOTHEKE unter der angegebenen Rufnummer erreichbar.

0800 gebührenfrei (Mo-Fr 9-17 Uhr) (maximaler Telefontarif: 42 CT/min).


 
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12. GELTENDES RECHT, GERICHTSSTAND

 
Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien unterliegen ausschließlich dem anwendbaren Recht Griechenlands. Das Einheitliche Gesetz über den internationalen Kauf beweglicher Sachen und das Gesetz über den Abschluss von Verträgen über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sind ausgeschlossen. Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist ausschließlich Magnicia zuständig.