Geld zurück – Geld-zurück-Garantie

Aufgrund des europäischen Arzneimittelgesetzes können verschreibungspflichtige Arzneimittel nicht zurückgegeben werden.

Sollte die Sendung jedoch beschädigt sein oder gar nicht ankommen, veranlassen wir eine Rücksendung zu 100 % Kosten. Wenn Sie nach zwei Überweisungen immer noch nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Geld zurückbekommen.

Es dauert 4 bis 12 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) vom Datum der Zahlungsbestätigung bis zum tatsächlichen Lieferdatum. Sollten Sie Ihr Paket nach 14 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder telefonisch zum Ortstarif.

Wichtig: Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe Ihrer E-Mail, damit Sie immer eine E-Mail mit dem aktuellen Status Ihrer Bestellung (Bestell-, Zahlungs- und Versandbestätigung) erhalten.